Preguntas frecuentes

¿Qué buscamos?

Buscamos ampliar la oferta de productos así no se encuentren en stock en nuestra bodega ya que contamos con el servicio directo de nuestro distribuidor ubicado en USA, de esta manera podrás reservar los productos que necesites y así los pediremos directamente a nuestro distribuidor.

¿Cuánto tiempo tardan en llegar los productos?

Los productos reservados y con disponibilidad en nuestro distribuidor tardan de 20 a 25 días en llegar a la ciudad de Bogotá. Si te encuentras en otras ciudades de Colombia los productos tardarían unos días adicionales en llegar a tu ubicación dependiendo los tiempos normales de envío de manera local con las empresas de transporte (Interrapidisimo o Servientrega).

¿Cuanto cuesta el envío?

Los envíos en compras mayores a $350.000 son completamente gratuitos a cualquier ciudad de Colombia para productos que no superen el tamaño de un casco (por ejemplo marcos, llantas no folding y rines tendrán costo adicional). Compras mayores a $1.600.000 cuentan con envío gratuito a toda Colombia sin importar su tamaño. Los envíos que no superen los $350.000 serán enviados desde Bogotá hacia cualquier ciudad de Colombia con la opción de pago del envío a contra entrega para que lo canceles cuando los productos lleguen a tu ubicación.